Kunde & Produkt:
Digital Gears entwickelte ein MVP-Produkt: eine Web-App zur Vereinfachung der Smart–City-Zusammenarbeit mit lokalen Behörden. Als umfassende Plattform fördert sie schnelle Berichte über lokale Probleme, ermöglicht die Registrierung von Unternehmen innerhalb von 30 Minuten und fungiert als Brücke zwischen Fachleuten und Kommunalverwaltungen. Die Lösung bedient mehrere Felder gleichzeitig: Ihre Leistung vereinfacht die Unternehmensregistrierung, unterstützt bei geschäftlichen Herausforderungen wie z.B. der Unternehmens-Etablierung sowie bei der Suche nach vertrauenswürdigen Partnern, Kunden und qualifizierten Arbeitskräften.
Herausforderung:
Die Herausforderungen bei einer staatlichen Projektgenehmigung bestehen in einem hohen bürokratischen Aufwand und einer besonderen Langatmigkeit des Prozesses an sich. Entscheidend für das Projekt war, Klarheit in einem komplizierten Workflow-Setup zu schaffen. Gleichzeitig sollte die Benutzerfreundlichkeit der mobilen App die Sicherheit sowie die Einhaltung der DSGVO gewährleistet werden.
Lösung:
Die Implementierung von KI-Tools für die anfängliche Bewertung von Dokumenten, die Einrichtung separater Konten für jeden Regierungsbeamten, um eine klare Hierarchie aufrechtzuerhalten, und die Verwendung deutscher Standarddokumente vereinfachten die Online-Unternehmensregistrierung. Um die Sicherheit zu erhöhen und die DSGVO-Vorschriften einzuhalten, werden freigegebene Dokumente nicht auf dem Server gespeichert, sondern direkt an den zuständigen Behördenmitarbeiter weitergeleitet.
Ergebnis:
Eine Demo-Version der mobilen sowie der Website-App wurde erfolgreich für Lingen (Ems) eingeführt. Ihr derzeitiger Fokus liegt auf der Registrierung von Unternehmen.